Серверное администрирование

Мы многое знаем о серверах и многое знаем о платформах CS-Cart и Multi-Vendor. Еще больше мы знаем о том, как сделать так, чтобы Ваш интернет-магазин работал максимально быстро и минимально нагружал сервер.

Услуги серверного администратора

Настройка выделенного сервера

Поможем Вам подобрать и максимально эффективно сконфигурировать сервер.

Ускорение выделенного сервера

Проведем диагностику и внесем необходимые настройки для максимального быстродействия и минимальных нагрузок.

Поддержка выделенного сервера

Обеспечим бесперебойную работу сервера, подключим мониторинг и окажем поддержку 24/7. Работаем согласно Service Level Agreement.

Ускорение виртуального сервера

Продиагностируем виртуальный сервер, свяжемся с поддержкой хостинга, внесем необходимые настройки для максимальной эффективности.

Используемые технологии

Веб-серверы и балансировщики

  • Apache
  • HAProxy
  • NGINX

Базы данных и брокеры

  • ElasticSearch
  • InfluxDB
  • Kafka
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Zookeeper

Гипервизоры и контейнеры

  • Docker
  • Docker Swarm
  • OpenVZ
  • Qemu/KVM
  • Vagrant
  • VirtualBox
  • Xen

Визуализация и сборщики метрик

  • Filebeat
  • Flume
  • Grafana
  • Kibana
  • Logstash
  • Zabbix

Инструменты разработки

  • Capistrano
  • Git
  • Jenkins
  • Makefile
  • Packer
  • PHP
  • Python
  • Shell
  • Yandex Tank
  • jMeter

Инфраструктурное ПО

  • Amavis
  • BIND
  • Bacula
  • DHCP
  • Dovecot
  • EJabberd
  • IPSec
  • OpenDKIM
  • OpenLDAP
  • OpenSSL
  • Postfix
  • Samba

Облачные провайдеры

  • Amazon AWS
  • Google Cloud
  • Microsoft Azure
  • Otto
  • Terraform

Управление конфигурациями

  • Ansible
  • SaltStack
Service Level Agreement
Соглашение об уровне оказываемых услуг

SLA-1

Недоступность сервера, чрезмерная нагрузка на ресурсы сервера и иные проблемы, влияющие на возможность полнофункционального использования сервера заказчиком. Исполнитель реагирует на проблемы класса SLA-1 в течение 15 минут после получения информации о возникновении проблемы.

SLA-2

Проблемы, связанные с аппаратным обеспечением сервера и (или) иных услуг третьих лиц, относящихся к серверу, включая услуги интернет-провайдеров. Исполнитель реагирует на проблемы класса SLA-2 в течение 30 минут после получения информации о возникновении проблемы, при условии предоставления исполнителю доступа к такому аппаратному обеспечению и (или) услугам третьих лиц.

SLA-3

Проблемы, вызванные действиями сотрудников и иных лиц заказчика, включая проблемы, вызванные неправильным использованием, повреждением или изменением конфигурации сервера или программного обеспечения. Исполнитель реагирует на проблемы класса SLA-3 в течение 60 минут после получения информации о возникновении такой проблемы. Стороны признают, что на решение проблем класса SLA-3 исполнитель тратит не более 4 часов в месяц.

SLA-4

Проблемы, напрямую не связанные с сервером. Данные проблемы относятся к техническому администрированию сервера, включая настройку, конфигурирование изменений операционной системы, конфигурирование аппаратного обеспечения. Исполнитель реагирует на проблемы класса SLA-4 в течение 1 рабочего дня после получения информации о возникновении проблемы. Стороны признают, что на решение проблем класса SLA-4 исполнитель тратит не более 4 часов в месяц.

Хотите, чтобы ваш сайт летал?