Al-Salam: доступное донорство и легкое управление благотворительными проектами через CS-Cart
Благотворительная организация Al-Salam оказывает помощь нуждающимся в странах Ближнего Востока. Основные направления их деятельности включают гуманитарную помощь, образовательные программы и проекты по улучшению условий жизни и здоровья. Al-Salam активно работает над снижением уровня бедности, обеспечением доступа к образованию и здравоохранению, а также поддерживает инициативы, направленные на устойчивое развитие и повышение качества жизни в уязвимых сообществах.
Сфера: благотворительность Страна: Кувейт Cайт: Al-Salam
Когда Al-Salam обратились к нам, у них уже было несколько сайтов для сбора пожертвований, развернутых не на CS-Cart. Клиенту нужна была единая, современная и удобная платформа, которая могла бы объединить существующие идеи и функции. У нас уже был опыт создания аналогичных проектов: Direct Aid, Tanmeia и IICO, поэтому мы предложили взять за основу платформу CS-Cart, которая зарекомендовала себя как надежный инструмент для создания сайтов благотворительных организаций.
Основные задачи
- Создать единый сайт для сбора пожертвований, который объединит все предыдущие наработки.
- Обеспечить простой и безопасный интерфейс для пользователей.
- Автоматизировать процессы управления пожертвованиями и отчетности.
- Разработать гибкую платформу, которая сможет расширяться с увеличением числа проектов и доноров.
Мы начали с детального анализа требований клиента, разработали прототипы и дизайн, которые обеспечивают удобство и простоту использования. В дизайне учли необходимую функциональность для сервиса по сбору пожертвований.
Что мы сделали
Создали платформу для пожертвований
Для Al-Salam мы разработали систему пожертвований, адаптировав платформу CS-Cart под потребности благотворительных организаций. В традиционном интернет-магазине покупатели добавляют товары в корзину и оформляют заказ с доставкой. В нашем проекте вместо товаров представляются благотворительные инициативы — например, это может быть сбор средств на медицинскую помощь или образовательные программы для детей-сирот.
- Каждая инициатива отображается в виде карточки с описанием и предложенными вариантами сумм для пожертвования. Пользователь может выбрать кампанию, указать сумму и добавить её в корзину. Важно, что можно поддерживать сразу несколько проектов одновременно, добавляя их в корзину, как обычные товары.
- Процесс оформления пожертвования повторяет покупку в интернет-магазине — пользователь выбирает способ оплаты, и после завершения транзакции средства поступают на платформу и направляются на нужные счета благотворительных программ. Этапа доставки нет.
- Если указан email или телефон, донор получит уведомления о своих пожертвованиях, а администраторы могут настроить оповещения о завершении сборов или других значимых событиях, что помогает контролировать процесс.
- Мы сохранили привычный и удобный интерфейс CS-Cart, при этом модифицировали его под нужды благотворительности, сделав процесс максимально простым для пользователей.
Объединение проектов в крупные кампании
Мы добавили возможность объединять отдельные проекты в крупные благотворительные кампании. Например, если организуется сбор средств для отправки гуманитарной помощи в разные страны, каждый проект может представлять собой сбор на одну машину с грузом. Кампания объединяет все эти проекты, и доноры могут сделать одно пожертвование, которое будет автоматически распределено между всеми машинами с гуманитарной помощью, направляемой в различные регионы.
Внедрили реферальную программу
Для Al-Salam мы разработали современную реферальную систему, которая мотивирует партнеров привлекать доноров, предлагая за это вознаграждение. Администратор может зарегистрировать партнёра в системе, присвоив ему статус «affiliate», после чего партнер получает уникальный реферальный код. Этим кодом можно делиться через популярные в регионе каналы, такие как WhatsApp или во время стримов.
Когда новый донор переходит по реферальной ссылке и делает пожертвование, система фиксирует этот переход и автоматически начисляет партнёру процент от суммы пожертвования. Вся система работает без участия администратора — вознаграждения начисляются в автоматическом режиме.
Для отслеживания активности партнеров и эффективности программы предусмотрена панель управления, где можно увидеть, сколько доноров привлек каждый партнер и в какие проекты были сделаны пожертвования. Также администратор может генерировать отчеты для анализа эффективности партнерской программы.
Эта система позволяет Al-Salam увеличивать количество доноров через партнёрские сети, делая сотрудничество выгодным для всех сторон.
Функционал лицензий для проектов
В некоторых странах организации обязаны получать разрешения от государственных органов для запуска сборов средств. Для Al-Salam мы добавили возможность прикреплять лицензии к благотворительным проектам, что помогает соблюдать все правовые требования.
Региональные платежи
Для удобства пользователей Al-Salam, мы интегрировали региональные способы оплаты и платежные системы, такие как Knet и Fatoorah. Эти сервисы подходят для различных стран, в которых работает Al-Salam, включая Кувейт, Катар, Оман и другие. В зависимости от страны нахождения пользователя, система предлагает доступные способы оплаты, что делает процесс максимально удобным для доноров. При этом способы оплаты доступны уже на карточке проекта, нет необходимости добавлять проект в корзину и авторизоваться.
Подписки
Есть функция ежемесячных подписок, позволяющая донорам автоматизировать свои пожертвования. Пользователь может выбрать нужную кампанию, установить регулярные платежи (например, ежемесячные) и указать фиксированную сумму. Система будет автоматически списывать средства с карты донора в указанные сроки.
Это делает пожертвования более удобными для доноров, освобождая их от необходимости каждый раз вручную подтверждать платеж. Для Al-Salam такая система обеспечивает стабильные поступления, помогая лучше планировать долгосрочные проекты.
Внутренний электронный кошелек
Мы добавили в систему Al-Salam внутренний электронный кошелек, который можно пополнять и использовать для оплаты пожертвований. Это позволяет донорам заранее внести деньги на свой кошелек, а затем быстро и удобно оплачивать пожертвования с его помощью, без необходимости каждый раз вводить платежные данные.
При создании интерфейса для платформы Al-Salam мы учли все необходимые функции и интеграции, чтобы сделать его максимально удобным для пользователей.
Главная страница
Карточка проекта
Корзина
Личный кабинет
Подарочные сертификаты
Мы внедрили возможность делать пожертвования в честь другого человека с помощью подарочных сертификатов. Пользователи могут выбрать благотворительную кампанию, сделать пожертвование от имени другого человека и отправить ему электронную открытку, сообщая о пожертвовании. Этот функционал позволяет сделать процесс пожертвования ещё более личным и значимым.
Расширенные отчеты
Для Al-Salam была разработана уникальная расширенная система отчетности, которая помогает администраторам отслеживать эффективность кампаний. Это первый благотворительный сервис в нашем опыте, где возникла необходимость в создании таких гибких и разнообразных вариантов отчетов:
- Можно собирать сводную информацию по всем проектам или разделять их на категории.
- Есть несколько вариантов выгрузки отчетов: только донаты, только e-mail, только реферальные партнеры и т.д.
- Есть возможность задавать периоды.
Интеграция UTM-меток и коротких ссылок
Для Al-Salam мы внедрили возможность создавать UTM-метки и короткие ссылки для продвижения благотворительных кампаний. UTM-метки помогают отслеживать, откуда приходят доноры — из социальных сетей, email-рассылок или других каналов. Это даёт точные данные о том, какие каналы работают лучше всего.
Короткие ссылки облегчают распространение информации о проектах. Вместо длинных и сложных ссылок пользователи могут делиться короткими ссылками, что удобно для мессенджеров и постов в соцсетях.
Мы создали современный благотворительный сервис, используя возможности CS-Cart: доступное донорство и легкое управление благотворительными проектами. Очередной проект показал, что платформа CS-Cart эффективна не только для интернет-магазинов, но и для создания комплексных решений для благотворительных организаций.
- Гибкость под любые нужды. Открытый код CS-Cart позволяет легко адаптировать платформу для специфических потребностей благотворительных организаций. Можно настроить функции для сбора пожертвований, интеграцию с платежными системами и другие ключевые элементы под уникальные требования проекта.
- Интеграция с платежными системами. CS-Cart поддерживает подключение различных платежных систем, что делает процесс внесения пожертвований удобным и безопасным для доноров. Это упрощает работу с международными и локальными платежными методами, увеличивая доступность для различных групп пользователей.
- Автоматизация отчетности. Платформа предлагает инструменты для автоматизации отчетов и аналитики, что позволяет благотворительным организациям эффективно отслеживать поступления, управлять фондами и анализировать результаты своей деятельности. Это помогает оптимизировать внутренние процессы и повышает прозрачность работы.
- Гибкость и масштабируемость. CS-Cart легко расширяется и адаптируется, что позволяет платформе расти вместе с увеличением числа проектов и доноров. Организации могут добавлять новые функции и модули по мере необходимости, обеспечивая долгосрочную устойчивость и развитие платформы.
- Интуитивно понятный интерфейс. Платформа предлагает удобный и простой в использовании интерфейс как для доноров, так и для администраторов. Это снижает барьер для пользователей, делая процесс пожертвований максимально легким и доступным, а управление проектами — эффективным и беспроблемным.
Легкий старт интернет-проекта с продуманным дизайном и интерфейсом под ваши бизнес-цели.
