10
лет в электронной коммерции
8 800 3020 886
ГлавнаяКейсыCSiRentals — сервис аренды профессионального фото- и видеооборудования
csirentals логотип

Сервис аренды профессионального фото- и видеооборудования

Проект предлагает в режиме онлайн оформить аренду фото- и видеотехники, с возможностью оформить доставку оборудования. Клиенты CSiRENTALS — крупные теле- и кинокомпании США, фотографы и медиа.

Сфера: аренда фото- и видеооборудования   Страна: США   Cайт: CSiRENTALS

Проблема клиента

У заказчика не было четкого механизма расчета стоимости, менеджерам приходилось лично связываться с арендаторами, выяснять детали заказа, смотреть по календарю рабочие и нерабочие дни и тратить уйму времени на обработку одного клиента.

Основные задачи

  • Реализовать возможность гибкого расчета стоимости аренды в зависимости от рабочих дней, срока аренды, доставки оборудования
  • Внедрить усиленную верификацию пользователей
  • Сделать адаптивную верстку под разные устройства

Что мы сделали

Автоматический расчет стоимости аренды исходя из деталей заказа

Удобный механизм учитывает все возможные настройки для расчета стоимости. Можно создать гибкие тарифные планы, в зависимости от дней недели и их количества. Условия аренды настраиваются администратором один раз, далее стоимость будет автоматически рассчитываться, исходя из деталей заказа клиента.


К примеру, если аренда оформляется на выходные и оборудование возвращается в понедельник до 9 утра, то оплата берется за один сутки.

Со стороны клиента механизм аренды максимально прост в оформлении:

  1. поиск нужного товара
  2. добавление в корзину
  3. выбор даты аренды
  4. выбор места самовывоза и доставки
  5. подтверждение заказа

Можно взять оборудование в одном офисе, а сдать — в другом. Арендатору достаточно выбрать нужный офис из выпадающего списка.


Условия стоимости аренды подсвечиваются подсказками в каталоге.

оформление аренды
офисы аренды

Трехступенчатая верификация для подтверждения надежности арендатора

Оборудование для аренды весьма дорогостоящее, поэтому существуют риски недобросовестных заказчиков. Безопасность сделки является одним из важнейших параметров. Чтобы проверить благонадежность пользователей мы предусмотрели верификацию с помощью Telesign-, Emailage-, USPS-валидаторов. CS-Cart подключается по API к этим трем системам и проверяет пользователя в их базах.

  • Telesign проверяет персональную информацию: действительно ли такой человек существует, насколько хорошая у него финансовая история.
  • Emailage проверяет электронную почту, с которой был размещен заказ, и соответствуют ли ей введенные данные.
  • USPS проверяет физический адрес пользователя, соответствует ли он тому, кто разместил заказ, существует ли такой адрес и какая у этого адреса репутация.
верификация

Возможность онлайн-оплаты и доставки

После внедрения системы проверки арендатора, верифицированным клиентам не обязательно посещать офис. Можно оплатить онлайн и оформить доставку. В форме оплаты предусмотрены услуги доставки, которые автоматически включаются в расчет стоимости аренды.

форма оплаты, доставки

Раздельная форма регистрации для физических лиц и юридических лиц

Пользователями сервиса являются как киностудии, так и отдельные фотографы и операторы. Мы обновили чекаут, чтобы при регистрации распределять пользователей на группы, без потери юзабилити: бизнес-аккаунт или физическое лицо. А также добавили проверку на ботов через смс или e-mail.

форма регистрации
Удобная мобильная версия

Мы сделали адаптивную верстку, чтобы контент привлекательно отображается на мобильных устройствах и приносил отличную конверсию.

мобильная версия csirentals
Результаты работ
  1. Гибкая настройка тарифов
  2. Автоматический расчет стоимости арендной платы
  3. Снижены риски недобросовестности арендаторов
  4. Мобильная конверсия
Услуги кейса:
UX-аудит

Анализируем удобность интерфейса на каждом этапе жизненного цикла клиента. Возможности клиента достичь нужных результатов максимально эффективным способом.

Интеграция внешних систем и сервисов

Расширим функционал и настроим работу вашего сайта с CRM, маркетплейсами, платежными системами, службами доставки и другими внешними сервисами.

Найдем решения для каждого

Получите бесплатную консультацию специалиста по вашему проекту

Пожалуйста, заполните форму
Чек-лист будет отправлен на указанный Вами e-mail
Пожалуйста, заполните форму