MATO - Узбекский маркетплейс по продаже текстиля, тканей и фурнитуры

Торговая площадка MATO – это нишевый маркетплейс, который объединил не только розничные сети и продавцов текстильной продукции, но и крупных производителей в Узбекистане. В итоге, маркетплейс позволяет продавать и покупать оптом и в розницу любые текстильные товары.

Основные задачи

У Заказчика был интернет-магазин по продаже текстильной продукции, куда поступало много предложений от розничных продавцов и производителей с предложением продавать свои товары. Так появилась идея создать нишевый маркетплейс, торговую площадку, заточенную под сфокусированного клиента для оптовых и розничных продаж.

Чтобы сделать площадку успешной, нужно было:

Создать привлекательные условия сотрудничества для вендоров.
Предложить удобный сервис для покупателей.

Что мы сделали

Выбрали многофункциональную платформу CS-Cart для маркетплейсов Ultimate.

Она позволяет создавать настраиваемые витрины для каждого продавца, дефолтная версия уже включает множество инструментов для привлечения и мотивации вендоров.
При необходимости масштабирования маркетплейса, платформа позволит выйти на новые рынки без особых усилий и больших бюджетов.

Бизнес легко локализовать под новые страны благодаря:

мультивалютности;
гибкой настройке налогов;
множеству вариантов оплаты и доставки;
встроенным 26 языкам.

Разработали интеграции для адаптации маркетплейса под страну

Раздельные поля чекаута для физических и юридических лиц позволяют быстро оформить покупку как в розницу так и оптом.

Простой способ оплаты, благодаря популярным платежным сервисам Узбекистана – PayMe и Octo. Они позволяют оплачивать покупки и на сайте и в мобильных приложениях, с использованием карт международных платежных систем, при этом обеспечивая безопасность.

Разработали модуль для интеграции с системой ОФД, у каждого продавца есть свой блок с настройками ОФД. Это необходимо для каждого из продавцов, которые хотят использовать методы оплаты, работающие через OFD.UZ

Программы лояльности для клиентов стимулируют к повторным покупкам и увеличивают прибыль маркетплейса. Подарочные сертификаты и промо-коды входят в стандартную версию платформы. Помимо этого мы внедрили возможность расплачиваться бонусными баллами через приложение UDS.

Чтобы расширить каналы продаж и сделать товары более доступными, разработана интеграция с международной торговой площадкой ZoodMall. Площадка работает в 7 странах Азии и Ближнего Востока и поможет продавцам на Mato найти первых покупателей в странах Шелкового пути.

Интеграция с программой Billz упрощает ведение розничной торговли для вендоров и автоматизирует учет товаров, клиентов, финансов в одном месте.

Юзабилити для продавцов

На маркетплейсе предусмотрены рейтинги продавцов и разные тарифные планы. Но чтобы площадка была действительно привлекательной, продавцы на маркетплейсе могут создавать свой собственный интернет-магазин с отдельными доменным именем.

Таким образом, чтобы розничному продавцу постельного белья открыть свой онлайн-магазин, ему достаточно создать свою учетную запись на маркетплейсе Mato, указав аккаунты в ZoodMall и Billz. Контроль сделок и всю логистику маркетплейс берет на себя.

Для того, чтобы вендорам было просто завести и настроить свой магазин, на маркетплейсе разработаны системы подсказок и добавлены инструкции для всего кастомного функционала: от быстрого подключения к общедоступным методам доставки до настроек онлайн-кассы и подписания сертификата ОФД.

Подробная аналитика

Мы помогли создать кастомные отчеты в Google Analytics для комплексной оценки работы маркетплейса, анализа пользовательского поведения на сайте от входа на сайт до покупки товара. Вендоры могут посмотреть весь маршрут как товары попадали в корзину, оценить эффективность воронки продаж своего магазина и получить рекомендации по улучшению пользовательского опыта.

Результаты работ

Запущена MVP версия с широким функционалом и удобным партнерством для продавцов, с возможностью продавать свои товары в других странах. Разработанные интеграции под ecommerce рынок Узбекистана делают покупки на Mato простыми и доступными.

В планах расширить ассортимент товарами из новых ниш, расширить географию продаж и привлечь на маркетплейс зарубежных вендоров.