10
лет в электронной коммерции
8 800 3020 886
ГлавнаяБлогАутстафф VS Aутсорс: что выбрать

Аутстафф VS Aутсорс: что выбрать

Сегодня многие крупные компании, включая банки, маркетплейсы и ритейлеров, активно создают и развивают свои IT-отделы. Однако, несмотря на наличие таких подразделений, их основной бизнес остается в другой сфере, а технологии играют лишь вспомогательную роль. Поэтому называть их IT-компаниями не совсем корректно, поскольку их главная цель — не разработка, а предоставление услуг или продажа товаров.

Настоящие IT-компании сосредоточены исключительно на создании программных продуктов, и их можно разделить на две категории. Первая включает компании, которые разрабатывают и продают собственные программные решения. Эти фирмы занимаются всем циклом: от идеи до поддержки готового продукта на рынке.

Вторая категория IT-компаний занимается созданием программного обеспечения по запросу других организаций. Например, если вам нужно запустить интернет-магазин, нет смысла формировать свой IT-отдел с нуля — это будет дорого и долго, а после завершения проекта эти специалисты станут лишними. Вместо этого разумнее обратиться к компании, которая возьмет на себя все этапы разработки, избавив вас от необходимости искать и нанимать персонал, а также решать вопросы, связанные с их управлением и поддержкой.

Здесь на помощь приходят две популярные модели работы: аутстаффинг и аутсорсинг. В этой статье мы разберем, что такое аутстаффинг и аутсорсинг, какие у них плюсы и минусы, и как выбрать то, что подходит именно вашему бизнесу.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это когда вы «одалживаете» сотрудников у другой компании. Они работают на вашем проекте, но официально числятся в штате у IT- компании, которая предоставляет этих сотрудников. Вы управляете их работой, а IT- компания берет на себя все вопросы с документами, налогами и другими формальностями.

Пример аутстаффинга: Компания самостоятельно запускает новый интернет-магазин и нуждается в дизайнерах для создания уникального интерфейса. Они решают воспользоваться аутстаффингом, чтобы временно нанять дизайнеров через стороннюю компанию. Эти дизайнеры работают непосредственно над проектом, но остаются сотрудниками другой компании. Когда проект завершен, контракт с дизайнерами заканчивается.

Преимущества аутстаффинга

  • Гибкость в управлении командой. Допустим, у вас есть интернет-магазин, и вы хотите добавить новые функции на сайт. В вашей команде нет нужных специалистов, но вы не хотите нанимать их на постоянной основе. Аутстаффинг позволяет быстро найти нужных людей и подключить их к работе на время.
  • Снижение затрат. Вы не тратите деньги на найм сотрудников, оформление документов, налоги и оборудование для рабочих мест. Эти вопросы решает компания-посредник, а вы оплачиваете только работу специалистов.
  • Контроль над процессом. Вы управляете задачами специалистов и можете вносить изменения в проект в любое время. Например, если вы видите, что что-то нужно доработать или изменить направление работы, вы можете сделать это оперативно.

Недостатки аутстаффинга

  • Требует много времени и внимания. Вам придется постоянно координировать работу специалистов и следить за выполнением задач. Это требует времени и навыков управления, особенно если проект сложный.
  • Проблемы с мотивацией сотрудников. Представьте, что вы работаете на компанию, в которой не видите перспектив роста или не чувствуете себя её частью. Это может сказаться на вашей мотивации и, как следствие, на качестве работы.
  • Время на адаптацию. Специалистам, которых вы привлекли по модели аутстаффинга, потребуется время, чтобы влиться в вашу команду и разобраться с внутренними процессами. Это может замедлить работу на начальном этапе.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг — это когда вы передаете выполнение задач или целого проекта другой компании. Например, вы хотите создать мобильное приложение для своего интернет-магазина, но не имеете нужных специалистов в своей команде. В этом случае вы можете обратиться к аутсорсинговой компании, которая возьмет на себя весь процесс: от разработки до тестирования и поддержки.

Пример аутсорсинга: Малый бизнес решил создать мобильное приложение для своих клиентов. У них нет внутренних ресурсов для разработки приложения, поэтому они обращаются в аутсорсинговую компанию, которая берет на себя весь процесс: от идеи до конечного продукта. После завершения разработки аутсорсинговая компания также предоставляет услуги поддержки и обновления приложения.

Преимущества аутсорсинга

  • Экономия времени и ресурсов. Если у вас нет времени и ресурсов на поиск и найм специалистов, аутсорсинг станет отличным решением. Например, вы хотите быстро запустить рекламную кампанию в интернете, но ваша команда не обладает нужными навыками. Аутсорсинговая компания сможет быстро и качественно выполнить эту задачу.
  • Доступ к экспертизе. Аутсорсинговые компании часто работают с самыми разными проектами и имеют экспертов в различных областях. Это означает, что вы получите профессионалов с большим опытом. Например, если вам нужно внедрить сложную систему аналитики, аутсорсинговая компания сможет сделать это на высоком уровне.
  • Минимизация рисков и контроль качества. Надежные аутсорсинговые компании гарантируют качество выполнения задач. Они работают по четким процессам и используют лучшие практики, что снижает риски неудачи.

Недостатки аутсорсинга

  • Меньший контроль над проектом. Когда вы передаете проект аутсорсинговой компании, вы теряете прямой контроль над тем, как выполняются задачи. Например, если вы хотите внести изменения в дизайн приложения, вам придется согласовывать это с внешней командой, что может занять время.
  • Риски качества. Качество работы может варьироваться в зависимости от опыта и загруженности аутсорсинговой компании. Если выбрать неподходящего партнера, есть риск получить результат, который не соответствует вашим ожиданиям.
  • Недопонимание специфики вашего бизнеса. Внешний подрядчик может не до конца понимать особенности вашего бизнеса, что иногда приводит к ошибкам. Например, если ваш интернет-магазин специализируется на уникальных товарах, не все подрядчики могут правильно отразить это в разработанном решении.

Как выбрать подходящую модель

Выбор между аутстаффингом и аутсорсингом зависит от того, что именно вам нужно.

Когда выбрать аутстаффинг?

  • У вас есть своя команда, но не хватает людей для выполнения конкретных задач. Например, вы запускаете новый раздел на сайте и вам нужны разработчики только на время проекта. Аутстаффинг позволит быстро расширить команду без долгосрочных обязательств.
  • Проект требует постоянных изменений и корректировок. Если вам нужно часто вносить изменения в проект, например, в маркетинговую кампанию, аутстаффинг позволит вам оперативно управлять процессом.
  • Вы хотите контролировать процесс, но не готовы нанимать сотрудников на постоянную основу. Аутстаффинг позволяет вам управлять проектом, не беря на себя дополнительные расходы и обязательства по содержанию штата.

Когда выбрать аутсорсинг?

  • У вас нет своей команды или не хватает ресурсов для выполнения задачи. Например, если вы хотите создать новое мобильное приложение, но в вашей компании нет разработчиков, аутсорсинг позволит вам передать эту задачу профессионалам.
  • Проект требует высококвалифицированных специалистов. Если проект сложный и требует специальных знаний, таких как внедрение системы искусственного интеллекта, аутсорсинговая компания с опытом в этой области станет отличным выбором.
  • Вы хотите минимизировать участие в процессе разработки. Если вы не хотите погружаться в технические детали, аутсорсинг позволит вам передать всю работу подрядчику и сосредоточиться на других аспектах бизнеса.

Выбор между аутстаффингом и аутсорсингом — это важное решение, которое зависит от потребностей вашего бизнеса. Если вам нужно временно расширить команду и вы хотите контролировать проект — выбирайте аутстаффинг. Если вы хотите полностью передать проект профессионалам и освободить свое время — аутсорсинг будет лучим решением.

Мы предлагаем оптимальное решение для ваших IT-задач. Наша команда предоставит специалистов, которые полностью сосредоточатся на ваших проектах. Запустим проект в короткие сроки, возьмем на себя часть работ или реализуем его «под ключ». В вашем распоряжении будут квалифицированные эксперты, работающие удаленно: менеджер проектов, backend и frontend-разработчики, QA-специалисты, DevOps и UX/UI дизайнеры. Мы предлагаем гибкие модели сотрудничества: Time&Materials, Fixed Price и пакеты часов разработки. Узнайте больше.

Получите консультацию специалиста по вашему проекту

  • Содержание
Ксения Чебурова , Редактор Cart-Power
Все статьи автора
Пожалуйста, заполните форму
Чек-лист будет отправлен на указанный Вами e-mail
Пожалуйста, заполните форму