Какую CMS выбрать для своего проекта?

На сегодняшний день не составляет большого труда запустить свой интернет-магазин. На выбор доступно множество самых разных CMS, обладающих своими достоинствами. Но именно большой выбор порождает массу вопросов и способен сбить с толку даже подготовленного человека. 

Какую CMS для создания интернет-магазина выбрать и не пожалеть? В чем их преимущества и недостатки? Мы постараемся дать ответы на эти вопросы, взглянув на них глазами простого пользователя, которого не интересуют технические тонкости платформ.

На что стоит в первую очередь обращать внимание при выборе CMS интернет-магазина?

1. Состав базовой коробки и ее стоимость (соотношение функциональность/цена).
2. Модель распространения и техническая поддержка.
3. Возможность масштабирования проекта.
4. Удобство панели управления (легко ли научиться самому и обучить менеджеров?) и документированность платформы.
5. Стоимость дополнительной разработки и обслуживания.
6. Требования к серверу/хостингу и скорость работы.

Теперь расскажем чуть больше об особенностях некоторых самых распространенных CMS в русскоязычном сегменте e-commerce.

CS-Cart

CS-Cart — платформа отечественной разработки. Широко распространена по всему миру. Официальная статистика на сайте продукта говорит о 170 странах, в которых используется данный движок. 

Особенности платформы:

• Понятная панель управления магазином. Множество видеоуроков и подробная документация по платформе с легкостью ответят на все вопросы.
• В CS-Cart включена вся функциональность, нужная при онлайн-продажах: быстрый просмотр карточки товара, отзывы и оценки покупателей, список желаемого, импорт-экспорт данных, купоны скидок, покупка в 1 клик и т.п. Поддерживаются различные системы оплаты заказа.
• Визуальный редактор макетов позволяет настраивать страницы магазина без знания кода.
• Лицензию CS-Cart можно приобрести за 24 500 рублей. За 47 500 рублей можно приобрести CS-Cart Ultimate, предназначенную для создания неограниченного количества витрин. Обновления у платформы по истечении первого года платные, однако год подписки обойдется всего в 7 500 рублей.
• Если вам понадобится специфическая функциональность, не заложенная в базовую версию CS-Cart, можно заказать разработку сторонним студиям.
• Google Page Speed Insights оценивает скорость работы CS-Cart в 92 балла из 100 возможных. Это касается не только десктопной, но и мобильной версии, поэтому проблем с доступом в магазин со смартфона также не возникнет.
• Хороший потенциал для SEO-продвижения. К примеру, изначально поддерживаются ЧПУ и возможность заполнения мета-данных.

1С-Битрикс

Титан отечественного e-commerce, давно известная на рынке российская платформа. Это целая система управления бизнесом, поэтому функциональность не ограничивается одним только интернет-магазином. Среди прочего есть, к примеру, поддержка форума или корпоративного портала. 

Особенности платформы:

• Панель управления организована логично. В меню много содержимого, которым вы, возможно, никогда не будете пользоваться, так как платформа предназначена не только для интернет-магазинов.
• Функциональность достаточная для запуска интернет-магазина с нуля: заказ в один клик, мультивалютность, отзывы и оценки обратный звонок, импорт-экспорт данных из 1С-Предприятие.
• Редактор позволяет настраивать содержимое прямо на страницах.
• В сети бытует мнение, что из-за большого набора функциональности 1С-Битрикс может быть требовательна к серверу и при этом плохо адаптироваться под изменяющуюся нагрузку. В 2015 году энтузиасты проводили свое исследование, в котором Битрикс показала не лучший результат, не сумев преодолеть порог 200 человек/10 минут. 
• Лицензия на 1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес обойдется в 72 900 рублей, с недавних пор она позволяет создавать неограниченное количество витрин. Также эту возможность поддерживает редакция “Малый бизнес” (35 900 руб.). Стоимость продления лицензии по стандартному тарифу составляет 60% от стоимости вашей редакции.
• У Битрикс имеются как подробная документация, так и бесплатная техническая поддержка.
• Системы 1С считаются в среде разработчиков сложными, со своим набором особенностей и подводных камней. Поэтому создание дополнительной функциональности  и кастомерский дизайн займет много времени и потребует соответствующей оплаты.
• Хорошие SEO-возможности.

В Битрикс имеется обширный набор функций, но далеко не каждый готов потратиться на лишние фишки и тонкую настройку системы, особенно если мы говорим о малом и среднем бизнесе. Это решение предназначено скорее для крупных торговых сетей с уже сформированным брендом и устойчивой финансовой базой.

Shop-Script

Относительно молодая CMS, не столь популярная, как предыдущие. Работает на основе Webasyst. Это позволяет расширять функции интернет-магазина с помощью готовых приложений и при желании превратить его в сайт-конструктор с форумом, CRM и блогом. 

Особенности платформы:

• Простая установка и настройка, однако демо-каталог придется импортировать отдельным csv-файлом. Операция несложная, но новичка может и оттолкнуть. По платформе доступна официальная документация.
• К сожалению, визуальный редактор отсутствует, поэтому даже с простой настройкой готового шаблона могут возникнуть трудности.
• В базовой сборке нет важных функций: возможности быстрого просмотра товара, различных видов списка товаров, вкладок на детальной странице товара, кнопки добавления в избранное или покупки в один клик. 
• Есть интересные фишки, например, «Детализация продаж, прибыли и ROI по источникам и UTM-меткам». 
• Стоимость коммерческой версии платформы – 19 999 рублей, также есть бесплатная версия, но без технической поддержки. Подписка на обновления бессрочная.
• Удобна для SEO-продвижения.
• Нет рекомендаций по настройке сервера, поэтому придется либо настраивать его самостоятельно, либо полагаться на опыт других пользователей с форумов. Быстро запустить магазин при этом уже не получится.
• Как следствие отсутствия рекомендации по настройке сервера — невысокая скорость работы. Наверняка, магазин на Shop-Script способен выдавать результат лучше оранжевой зоны Page Speed Insights, но его еще нужно добиться методом проб и ошибок.

Shop-Script – функциональная и гибкая платформа, однако придется потратить какое-то время на самостоятельную тонкую настройку сервера, чтобы добиться лучшей производительности.

Magento

Ведущая CMS за рубежом, возглавляющая рейтинг движков для интернет-магазина по популярности. На базе Magento создано более 100 000 магазинов, а в 2011 году она была приобретена всемирно известной компанией Ebay. Одноименный магазин работает именно на этой платформе. 

Особенности платформы:

• Панель управления выглядит минималистично и просто в использовании, меню с нужными инструментами найти нетрудно.
• Функциональность для создания интернет-магазина масштабная, в зависимости от потребностей имеется множество самых разных фишек. Количество доступных расширений от сторонних разработчиков поистине огромно. Встроена возможность разграничения прав доступа пользователей.
• Существует две модели распространения CMS: платная и бесплатная версия с ограниченным набором функций, без технической поддержки. Стоимость запуска магазина в долларах США на базе Magento варьируется, начиная от $1000 для маленького проекта и заканчивая миллионами для больших магазинов.
• Из предыдущего пункта напрямую вытекает дорогая разработка. Magento – сложная CMS, в которой без обширной базы технических знаний никак не разобраться, поэтому специалисты требуют соответствующей оплаты за свои услуги. Для стран СНГ это особенно затратно, учитывая ориентированность платформы на западный рынок.
• Magento требовательна к ресурсам. Придется потратиться на хорошего хостинг-провайдера для стабильной работы проекта.
• В Magento нет русского языка, нет документации на русском языке. На уровне техподдержки придется иметь дело с англоговорящим персоналом, а на уровне управления магазином — ставить неофициальный языковой пакет от сторонних разработчиков на свой страх и риск. Это не дает никакой гарантии стабильной работы платформы.

Magento — многофункциональная CMS с большим потенциалом для роста бизнеса. Вместе с тем она требует существенных затрат, а потому лучше всего подходит только стабильным зарубежным гигантам своей бизнес-ниши.

NetCat

Еще одна CMS, популярная в русскоязычном сегменте e-commerce. Дает возможности не только управления интернет-магазином, но и, например, корпоративным сайтом или сайтом-визиткой, которые объединяются в единую систему. 

Особенности платформы:

• Интерфейс представляет собой систему папок и подпапок. Кто-то может найти ее неудобной. Количество категорий в меню напрямую зависит от количества проектов на данной платформе, из-за чего может создаваться ощущение перегруженности.
• На официальном сайте доступна подробная документация по всем версиям платформы, поэтому разобраться будет нетрудно.
• Для запуска полнофункционального интернет-магазина с большим набором функций предназначена версия ECommerce стоимостью 29 900 рублей. После первого года использования продлить лицензию на обновления и поддержку можно за 60% от стоимости редакции.
• Достаточное количество инструментов для открытия интернет-магазина: личный кабинет, комментарии, счета и акты, управление посещаемостью, интеграция с 1С и т.п. Фишка — удобное создание лендингов.
• Достаточно компетентных веб-студий для разработки сайтов на базе платформы и создания дополнительной функциональности.
• Нет визуального редактора макетов, для настройки содержимого страницы придется лезть в код.

В итоге NetCat довольно гибкая CMS, подходящая для создания системы нескольких проектов, однако интерфейс покажется удобным не всем, что определенно скажется на времени обучения персонала.

Рассмотрев сильные и слабые стороны нескольких CMS, мы рекомендуем платформу CS-Cart. Она лучше всего подходит для быстрого, простого и недорого запуска первого интернет-магазина.