13 советов от UX/UI-дизайнера, как сделать любой интернет-магазин лучше
03.12.2020
10 трендов ecommerce
10 трендов e-commerce в 2021 году
08.02.2021

SEO для интернет-магазина: не повторяйте этих ошибок

Один из способов получить трафик в интернет-магазин — сделать сайт привлекательным для поисковых систем. Но SEO — это сложный процесс, в котором можно легко запутаться и совершить ошибки. В этой статье мы собрали топ типичных ошибок, с которыми интернет-магазины попадают к нам на аудит. Это поможет вам избежать новых и исправить существующие (самостоятельно или с помощью SEO-специалиста). 

1. Отсутствие семантического ядра

Самая первая ошибка, которую совершают еще до запуска интернет-магазина — не собирать семантическое ядро. 

Семантическое ядро — это структурированная база ключевых слов, подходящих под вид деятельности, товары или услуги, представленные на сайте. Это основа структуры интернет-магазина. Без семантики структуру сайта и названия категорий придумывают, что называется, «из головы». 

Это чревато тем, что интернет-магазин будет получать минимальный поисковый трафик без возможности продвижения. Непонятно будет, под какие запросы оптимизировать страницы, какие категории продвигать в первую очередь. А если для продвижения нужны будут другие категории, придется переделывать структуру сайта. Также есть риск, что категории будут разработаны под нерелевантные запросы. То есть даже при достаточном количестве переходов на сайт получится большой процент отказов. 

Чтобы предупредить многие ошибки и создать почву для развития проекта, необходимо сформировать максимально полное семантическое ядро еще до начала разработки сайта. Для этого надо собрать ключевые запросы, кластеризовать их (сгруппировать по тематике) и равномерно распределить по страницам сайта: 

  • назвать категории с вхождением ключевых слов, 
  • подобрать ключевые слова для карточек товаров, страниц каталога и статей блога,
  • не оставлять «пустых» страниц без ключевых запросов.  

В сборе семантики есть много нюансов, поэтому мы рекомендуем обращаться к специалистам. Они сами сформируют семантическое ядро и на его основании предложат вам правильную структуру сайта. 

2. Непроработанный каталог

Если не собрано (или плохо собрано) семантическое ядро, то скорее всего появится вторая ошибка — неправильный каталог, в котором отсутствует логика навигации, пропущены некоторые подкатегории, а структура не соответствует запросам пользователей. 

Например, вы интуитивно решили, что достаточно будет только категорий первого или второго уровней, как здесь: 

Категория: Подгузники. 

Категория + подкатегория: Подгузники + Бренд. 

Изначально вы решили не собирать семантику и не выяснили, что именно запрашивают пользователи в поисковых системах. А на самом деле каталог можно было сделать намного шире:

Категория: Подгузники. 

Категория + бренд: Подгузники Merries. 

Категория + подкатегория: Подгузники-трусики. 

Категория + подкатегория + бренд: Подгузники-трусики Merries.

Категория + подкатегория + бренд+тег: Подгузники-трусики Merries размер S.

Чтобы не переделывать каталог и весь сайт, нужно заранее продумать эти уровни структуры и названия категорий. Это можно сделать двумя способами: разработать каталог на основании семантического ядра или посмотреть идеи конкурентов. 

  1. Каталог на основании семантического ядра. 

Мы всегда разрабатываем структуру интернет-магазинов и маркетплейсов на основании собранного семантического ядра. Например, такую семантику мы собрали для интернет-магазина по продаже товаров для ногтей:

Пример семантики для магазина товаров для ногтей

Здесь названия кластеров — готовая структура каталога. Под каждый кластер мы создавали отдельный раздел. 

  2. Структура каталога на основании каталога конкурентов.

Есть вариант, как быстрее составить структуру каталога. Надо спарсить интернет-магазин конкурента с помощью программы Screaming Frog и экспортировать данные в Excel. В итоге должно получиться что-то похожее:

Пример семантики из парсинга

На основании этой структуры разрабатываются собственные разделы каталога. Этот способ, как мы уже сказали, самый быстрый, но и рискованный: можно повторить все, что конкурент сделал неправильно. 

3. Дубли 

Дубли страниц — это страницы с одинаковым контентом, но доступные по разным адресам. Эту ошибку мы встречаем чаще всего, когда проводим аудит интернет-магазинов.

Дублированные страницы негативно влияют на SEO по нескольким причинам:

  1. Поисковому роботу придется индексировать множество одинаковых страниц и тратить лимиты на обход. Если индексация затянется, это может быть критично для интернет-магазинов с тысячами товаров.
  2. Поисковый робот может посчитать дубль более релевантным запросу и заменить страницу в поисковой выдаче.
  3. Если поисковые системы найдут дубли страниц, такой сайт будет пессимизирован в выдаче из-за неуникальности контента.
  4. Чем больше дублей накапливается во внутренней ссылочной структуре магазина, тем более трудоемкой будет SEO-оптимизация. 

Итак, необходимо следить, чтобы в рамках одного интернет-магазина не было дублей:

  • страниц (URL и контента), 
  • метатегов title, description, h1, keywords (причем в рамках одной страницы title должен отличаться от h1),
  • контента (описание товаров, статьи блога и т.п.)

Избежать дублирования помогут несколько правил:

  1. Закрыть от индексации служебные страницы через файл robots.txt.
  2. Настроить CMS, чтобы исключить появление страниц с одинаковым содержимым.
  3. Если избежать дублирования страниц не удается, использовать атрибут rel=«canonical». Он поможет поисковым роботам понять, какую из копий страниц надо индексировать.
  4. Все тексты в интернет-магазине должны быть уникальными. Копирование контента с чужих сайтов ухудшает ранжирование. Но это требование не относится к характеристикам товара. 

4. Неправильная региональность

При продвижении по геозависимым запросам интернет-магазину часто присваивают регионы типа: Москва и Московская область. Кажется, что если присвоить сайту регион более высокого уровня (Московская область), он будет так же хорошо ранжироваться по регионам нижнего уровня, то есть по городам. 

К сожалению, это так не работает. В выдаче Яндекса регион задается специальным числовым get-параметром «lr=». Каждому региону соответствует конкретное число, весь список есть на сайте Яндекса

В URL это выглядит так:

Как задается региональность

В данном случае lr=213 означает Москву, а для Московской области lr=1. Получается, что для Яндекса Москва и Москва и Московская область — это разные регионы, с разными lr= параметрами. 

Каждый посетитель заходит в интернет-магазин из какого-то города. И ему тоже будет присвоен код этого города, а не области. Соответственно, если региональность для сайта указана как область или как «Россия», он не будет ранжироваться по городу, в котором находится пользователь. 

Правила настройки региональности:

  1. Присваивать правильный регион. Например, если вы продвигаетесь в Москве, то присваивайте «Москву», а не «Московскую область». 
  2. Если нужно продвигаться по нескольким регионам, делать поддомены и для каждого задавать региональность. 
  3. Если на основном домене нужно продвигаться по всей России, оптимизировать его под основной регион «Москва». 

5. Неправильная генерация страниц фильтров

Существует три способа формирования страниц фильтрации: с помощью ajax, get-параметров и с генерацией статических ЧПУ. Первые два негативно сказываются на SEO. 

Рассмотрим подробнее:

1.Фильтрация с помощью Ajax.

Если для фильтрации используется ajax, то URL страницы остается неизменным при применении любого фильтра. Это удобно для внутренней оптимизации, потому что не создается дублей страниц. Но страницы фильтров не получится использовать для привлечения органического трафика, так как фактически есть только один URL.  

2. Фильтрация с помощью get-параметров.

Если фильтрация происходит с применением get-параметров, то для каждого примененного фильтра автоматически генерируется свой динамический URL. 

Тогда ссылка выглядит так:

Ссылка с get-параметром

В категории «Смартфоны и телефоны» (/catalog/electronika/smartfony-i-telefony)  были применены фильтры по бренду и цвету. В результате сгенерировался новый URL с get-параметрами (brand=16049&color=0). 

Минусы этого способа: 

  • создается очень много дублированных страниц. Об их негативном влиянии мы писали выше;
  • URL выглядит громоздко и непонятно для пользователя, что ухудшает показатели кликабельности в поисковой выдаче; 
  • поисковые роботы обычно плохо индексируют такие страницы, выдавая ошибку «отсутствуют метаданные».

Если интернет-магазин использует фильтрацию с помощью get-параметров, такие страницы надо закрывать от индексации. 

3. Фильтрация с использованием статических ЧПУ.

При такой фильтрации генерируется статический человекопонятный URL (ЧПУ), в котором прописаны установленные фильтры, а не сложные get-параметры.   

Например, для сайта детских товаров ссылка на страницу с примененными фильтрами будет такая:

<…>/mama-i-malysh/podguzniki-i-salfetki/trusiki/big-manuoki-kitay/, 

где big-manuoki-kitay — это фильтрация по размеру, бренду и стране.

URL становится понятным для пользователей и лучше ранжируется поисковыми системами. Это самый оптимальный механизм для создания страниц фильтров с точки зрения SEO. Он обеспечивает минимум дублей, оптимизирует ранжирование ссылок и повышает их кликабельность в поисковой выдаче. Создаются так называемые «посадочные страницы», которые можно продвигать и приводить на них трафик. 

Важно!

Если массово сгенерировать страницы фильтрации и не проработать каждую из них, могут возникнуть ошибки в названиях страниц, появиться страницы с минимальным количеством товаров или вообще без них. 

Мало товаров после фильтрации

Такие страницы роботы убирают из индекса с ошибкой «недостаточного качества», что может понизить ранг сайта в поисковой выдаче. Поэтому вот два правила, чтобы фильтрация с использованием статических ЧПУ была эффективной:

  • прописывать метатеги для каждой получившейся страницы (title, description, keywords, заголовок H1),
  • создавать страницы нужно исходя из семантического ядра: под запросы, по которым есть частотность.

6. Переспам

Переспам случается, когда контент-менеджеры сайта пытаются обмануть поисковую систему и искусственно поднять страницу в топ выдачи. Делают они это за счет того, что максимально часто используют в текстах ключевые слова.

Например:

Переспам

Такой текст называется SEO-текст. Он плох тем, что пишется для поисковых роботов и не несет никакой пользы для клиента. Поэтому поисковые системы давно и успешно борются с переспамленными текстами. Так, если в интернет-магазине обнаружатся SEO-тексты, Яндекс применит к нему фильтр «Баден-Баден»: переоптимизированные страницы будут понижены в результатах поиска.  

Чтобы избежать применения фильтра, нужно:

  • писать тексты для людей, а не для машин; 
  • не добавлять переоптимизированный текст внизу страниц каталога;
  • избегать конструкций типа «купить [запрос] в Москве», «купить недорого [запрос]», «купить по низкой цене в интернет-магазине»; 
  • избегать частого повторения ключевых слов в одной словоформе. Например, если по всему тексту используется только вхождение «профессиональные шампуни CHI» — это переспам.

Если интернет-магазин уже попал под фильтр, все SEO-тексты придется убрать. 

7. Неоптимизированные изображения

Пользователи ищут в поисковых системах ответ на свой запрос не только в основной выдаче, но и в выдаче по картинкам. Для некоторых тематик переходы по картинкам могут составлять значимую долю трафика. 

Например, пользователь ищет «жидкая матовая помада MAYBELLINE». Переходит в поисковую выдачу по картинкам, чтобы посмотреть палитру оттенков или свотчи. Если изображение из вашего интернет-магазина заинтересует пользователя, он кликнет на картинку и перейдет на ваш сайт. 

Выдача по картинкам в Яндексе

Соблюдая основные правила SEO-оптимизации изображений, интернет-магазин попадает в выдачу по картинкам и получает новый бесплатный канал трафика. Плюс к этому оптимизированные изображения — один из факторов ранжирования для поисковых роботов, то есть интернет-магазин с оптимизированными картинками будет более привлекателен для поисковых систем.

Основные правила SEO-оптимизации изображений:

  1. Названия изображений должны соответствовать их содержанию или содержанию страницы. Например, «futbolka-razmer-S.jpg», а не «01.jpg».
  2. Названия изображений не должны содержать пробелы, знаки препинания, подчеркивание. Если есть — меняем их на дефис.
  3. Для каждого изображение нужно заполнять атрибуты alt (описание изображения) и title (заголовок изображения).
  4. Изображения должны быть хорошего качества.
  5. Изображения должны быть без водяных знаков. Поисковые роботы их хуже ранжируют.
  6. Для товара лучше использовать хотя бы 2-3 фотографии.
  7. Должна быть возможность приближать фотографии товаров.

8. Товары со статусом «нет в наличии»

Ассортимент — важный коммерческий фактор ранжирования. Поэтому если в интернет-магазине много товаров со статусом «нет в наличии», это негативно скажется на позиции сайта. 

Что можно делать:

  1. Не писать, что товара нет в наличии, а дать возможность сделать предзаказ или подписаться на новости. 
  2. Спускать товары, которых нет в наличии, вниз списка или выносить на последние страницы пагинации.
  3. Заменить текст «Нет в наличии» на изображение. Поисковые роботы будут индексировать такие товары как будто они есть в наличии.

Товары "нет в наличии"

9. Мало товаров на странице

Из-за того, что ассортимент — один из факторов ранжирования интернет-магазинов в поисковых системах, может возникнуть еще одна ошибка. Если в категории меньше 10 товаров (или товаров нет совсем), для поисковых систем это знак, что у вас проблемы с ассортиментом. Такие страницы хуже ранжируются и даже могут быть исключены из индекса. 

Мало товаров на странице

Обойти эту проблему можно двумя способами:

  • если есть возможность, создать отдельные карточки товаров для разных цветов и вариаций;
  • вывести на страницу блок с похожими или сопутствующими товарами.

10. Покупка ссылок на биржах

Покупка внешних ссылок на биржах (или SEO-ссылок) может привести к тому, что интернет-магазин попадет в «Минусинск» — это алгоритм Яндекса, который ограничивает ранжирование сайтов за покупку SEO-ссылок. Сайт может быть забанен на срок от одного до нескольких месяцев.

Увы, быстрых и дешевых методов нарастить массу внешних ссылок нет. Первый вариант — использовать крауд-маркетинг. Это публикация ненавязчивых рекомендаций-отзывов об интернет-магазине на площадках, где бывает целевая аудитория (например, на форумах, в сообществах в социальных сетях, на сайтах с отзывами). Второй вариант — коллаборация с профильными порталами или блогерами. 

И крауд-маркетинг, и коллаборация — эффективные способы получения внешних ссылок, но они имеют отсроченный результат и требуют денежных вложений. Поэтому если нет возможности безопасно наращивать ссылочную массу, лучше не делать ничего. По информации Яндекса сайты, которые отказались от SEO-ссылок, не испытывают потерь поискового трафика.


Если позиции вашего интернет-магазина в поисковой выдаче оставляют желать лучшего, сначала проверьте его на предмет именно этих десяти ошибок. Но чтобы добиться максимального органического трафика, следует действовать комплексно и системно. 

Нужно постоянно следить за состоянием интернет-магазина и своевременно реагировать на снижение SEO-показателей. Поможет в этом SEO-продвижение от Cart-Power. Над вашим проектом будет работать целая команда профессионалов: не только SEO-специалист, но и программист, дизайнер, маркетолог и копирайтер. Мы проведем бесплатный предварительный аудит вашего интернет-магазина и в первый месяц разработаем стратегию продвижения, которая подойдет именно вам. Увеличим целевой трафик на ваш сайт и добьемся повышения конверсии.